Die Rheinland-Pfälzische Bibliographie
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Das Amt für alle Fälle wird 20 : hohe Kundenfrequenz bei städtischen Bürgeramt ; immer wieder neue Herausforderungen für das freundliche Team 2015

Fünf Jahre moderner Service für die Kunden : Bürgeramt im Rathaus 2000

Vieles an einem Tisch : "Schluß mit der Rennerei" ; neues Bürgeramt bietet Trierern erheblich verbesserte Dienstleistungen Rehbein, Hansjörg / 1961- 1995

Produktive Unruhe im Trierer Rathaus : Neustrukturierung einer Verwaltung ; erste Erfahrungen und Ergebnisse auf dem Weg zu einem bürgernahen, effizienten Dienstleistungsbetrieb Frühauf, Ralf 1994

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